Det er naturlig når vi transporterer og leverer en kritisk viktig vare til lys og varme i hjemmet. Denne gang skal jeg la diskusjon om nettutbygging og priser ligge og se litt inn i bedriften vår, på gjengen som får det travelt når strømleveransen uteblir.
Lørdag før jul fikk vi mange strømutfall i nettområdet vårt etter uvanlig store mengder med tung og våt snø.
I løpet av minutter mobiliserer vaktsentralen montørressurser. Sent lørdag ettermiddag, på veier som ikke er brøytet og i mørklagte områder, må montørene ut i felten.
En tøff jobb der engasjementet for å hjelpe kundene er stort samtidig som det er risikofylt arbeid. Vi vil ha kundene raskest mulig på nett igjen, men vi vil også ha mannskapet vårt uskadd hjem fra oppdragene.
Samtidig med mobilisering ute, strømmer kundehenvendelsene på og sentralbordet oppbemannes for å svare på spørsmål og for å få en oversikt over feilområdene.
Et hvert strømutfall er uheldig for kundene våre og det er naturlig at vi får tilbakemeldinger om problemene. Det er hyggelig å registrere at kundene våre også ser mannskapene som står på. Vi har fått telefoner fra kunder som forteller at de har vært imponert over de som kom vassende til knes i snø og koblet strømmen på igjen.
Vi jobber forebyggende hver dag for å hindre utfall og har en oppetid på 99,98 % på nettet vårt igjennom året.
Når det nå våres er det mange unge som skal gjøre videre skolevalg.
- Vi i Haugaland Kraft trenger også denne våren nye lærlinger, både energimontør-, kontor- og IKT-lærlinger.
- Vi kan tilby en spennende arbeidsplass med engasjerte kollegaer som hver dag gjør en innsats innenfor energi og miljø.
Vi håper mange melder seg og har lyst til å være med på laget vårt!
Per Arne Risanger
Organisasjonssjef
